客戶體驗
客戶關係管理(CRM)
以更佳、更有效的方式建立您與客戶的聯繫。 各大企業無不積極尋找提升客戶關係的方法,而SEIDOR擁有豐富的庫導入經驗、案例資料,能提供最適合的方案,
實現CRM顯著提升業績的成果。
現今的商業型態,客戶需在無數的公司和優秀產品中進行選擇,僅提供良好的服務已經遠遠不足企業的業務發展所需;因此培養更穩固的客戶關係,預測客戶需求並提供適當服務或商品已被視為提升企業品牌形象的主流目標。
SEIDOR協助您佈署市場頂尖的技術工具,讓您更輕鬆的提升客戶服務體驗和卓越的業務流程,您將能夠更有效地吸引客戶或全面布局多渠道銷售。
通過 SAP 套裝解決方案,我們涵蓋了企業與客戶之間關係的完整業務週期,提高對不同銷售渠道的市場趨勢、採購行為和收益的了解。
SAP 解決方案
Salesforce Sales & Service 為優化客戶關係、渠道管理以及客戶關注提供了無限可能,從而執行更靈活和客觀的決策。